后疫情时代的保险业机遇何在？泰康专属企业家新势力

经过20多年的蓬勃发展，我国人身保险代理人已达900万。科技赋能加速和消费者行为改变，带动互联网保险兴起，成为传统机构领导认可的“大势所趋”；行业的发展带来了诸多障碍，加速了销售向线上渠道的倾斜，但同时也极大地激发了人们对健康管理和风险管理的需求。在这样的新形势下，任何代理人都会思考：后疫情时代保险业的机遇在哪里？传统保险代理人的出路在哪里？如何让自己保持高竞争力，顺应时代风向？

2020年世界与中国并不太平。黑天鹅、灰犀牛频频发生，从新冠疫情全球蔓延到频发地震、洪水、中美斗争；中国经历了40年来的首次经济负增长，世界经济也面临着二战以来最严峻的挑战。越来越多的实体行业和985高校毕业生看到了保险业在逆周期行业的韧性和发展机遇，加入了保险创业大军。据官方统计，疫情后在保险行业注册的代理人多达900万。这么一大群人的生活条件如何？21世纪金融报记者采访了保险行业的一些一线合作伙伴，但很多业内人士除外。除了早年步入金字塔顶端的知名高管外，相当一部分一线人员的日子过得并不轻松。尽管客户的保险意识大大增强，但经济环境的不确定性和行业竞争日趋激烈的情况依然存在。80%的行业从业者平均月收入低于5000元；甚至高达60%的人员零收入；保险业并不像外界传说的那样充满金子。尤其是随着疫情后互联网公司的快速扩张，

作为拥有数十万线下代理团队的传统公司，如何破局？泰康保险集团董事长陈东升先生率先提出泰康保险业计划。7月26日，在全国泰康19世纪圣书大会上，陈东提出未来三年要建设1万人以上的健康风险规划师。泰康独家创业新生力量。凭借庞大的市场需求、专业的培训、强大的三方赋能，泰康的代理团队在市场上形成了鲜明的招牌和专业壁垒。风险管理者（ISDRM）和健康管理者职业应运而生；健康管理器的本质是为我们的客户提供终生、全生命周期的健康与风险管理与服务，与客户形成长期合作关系。稳定、粘性的服务和专业服务的新生态系统，从而为保险公司创造新的商业模式和盈利护城河。

1996 年 12 月，保险代理人成为特许职业。随之而来的国企改革、经济体制市场化、人口红利以及就业多元化的趋势，推动全国代理数量增长，2001年达到110万。2008年以来，受金融市场影响危机和房地产投资的兴起，从事保险代理人的收入吸引力已不如其他行业。代理商数量一直徘徊在300万左右，2012年甚至下降了17%。2015年取消代理资格审批，当年代理人数激增150万人，并在随后几年继续快速增长。截至 2019 年底，

保险代理行业发展至今，迎来了一个亟待转型升级的新时代，或将引发比以往每一个历史节点都更强烈的地震。

这是一个充满严峻挑战的时代。一方面，对于900万的从业人员，保险学者王鹤直言：“如此庞大的数字背后，是整体生产力低下、绩效低下。面对未来减员增效的挑战，代理人团队肯定会经历一个‘腾笼换鸟’的过程。作为个人，如果不改变自己的思维或能力，可能会被‘取代’而被淘汰。” 另一方面，中国保险行业协会发布的《2018年保险中介市场生态白皮书——保险业务员调查报告》显示，在收入方面，约半数的代理人月收入不足6000元，并且月收入超过20，000元只占9.2%。行业收入分化扩大的原因在于人员分层越来越明显，方向选择和能力培养进一步细化和差异化，这也激发了压力和诱惑的博弈，以及成为掌门人，赚大钱 越大越痛苦，怕落后，怕失业。

这是另一个机会。北京大学经济学院原院长孙启祥表示，在高科技产业蓬勃发展的今天，保险业必须而且应该继续发展。这是因为保险业面对的是风险，而风险是无法消除的。随着科学技术的进步，经济规模的增加和社会结构的日益复杂，风险的总量会越来越大，风险的种类会越来越多，风险的结构也会越来越复杂。 ，而保险的作用将变得越来越重要。它将稳步增长和增长。风险管理人员的需求缺口和人才也将增加。